Мобильное приложение МойСклад

Мобильное приложение МойСклад совмещает в себе возможности веб-версии МоегоСклада, ТСД, системы управления задач и мессенджера. Установите приложение МойСклад на мобильное устройство, чтобы в любой момент иметь доступ к документам, отчетам, заказам, показателям и следить за работой точек продаж.

Приложение подходит для сотрудников с разными ролями:

• Владелец бизнеса — следите за тем, какие точки открылись или закрылись, как идут продажи и какой результат дня.
• Управляющий или директор — проверяйте заказы, следите за работой сотрудников и ставьте задачи.
• Сотрудник — используйте телефон как замену ТСД для приемки, инвентаризации, работы на складе, на выезде или в торговой точке.

Мобильное приложение МойСклад доступно для устройств на Android и iOS, а также ТСД Atol Smart Pro/Lite.

Для работы приложения требуется постоянное интернет-соединение. Подробнее о технических требованиях к оборудованию см. Мобильное приложение iOS и Мобильное приложение Android.

Установка и настройка мобильного приложения МойСклад

1. Скачайте бесплатно мобильное приложение МойСклад в магазине приложений.

Или отсканируйте QR-код.

2. Запустите приложение.

3. Введите логин и пароль, которые используете при авторизации в веб-версии МоегоСклада. Нажмите Войти.

4. В мобильном приложении МойСклад можно работать с теми данными, к которым у вас есть доступ в веб-версии. Возможности мобильного приложения и веб-версии МоегоСклада различаются. Полный список возможностей мобильного приложения приведен ниже.

Возможности мобильного приложения МойСклад

Раздел	Возможности
Показатели	Просмотр показателей продаж за период, в том числе по проданным товарам Просмотр текущего баланса и движения денежных средств за период Просмотр показателей заказов покупателей Просмотр показателей точек продаж
Товары	Создание, редактирование и удаление товаров, комплектов, услуг и модификаций Добавление штрихкодов к товарам Поиск по штрихкодам Просмотр увеличенных изображений товаров, комплектов и модификаций
Контрагенты	Заполнение реквизитов по ИНН Заполнение расчетных счетов по БИК Просмотр баланса контрагентов (нужна подключенная опция CRM) Создание задач и документов из карточки контрагента Коммуникация с контактными лицами и контрагентами — звонки и электронные письма
Документы	Создание новых документов на основании существующих документов Проверка комплектации вручную и сканированием (кроме Возврата покупателя) Добавление позиций вручную и сканированием Работа с кодами маркировки в Отгрузке и Приемке Печать и отправка документов Работа со связанными задачами — создание, просмотр, выполнение Коммуникация с контактными лицами контрагента из карточки контрагента — звонки и электронные письма
Задачи (нужна подключенная опция CRM)	Создание, выполнение и удаление задач Создание задач из документов и карточки контрагента Привязка документов и контрагентов к задачам Коммуникация с контактными лицами контрагента из карточки контрагента — звонки и электронные письма
Уведомления	Получение и просмотр всех типов уведомлений (недоступно на ТСД) Настройка уведомлений для пользователя — пуш-уведомления, уведомления на электронную почту, отключение уведомлений
Прочие возможности	Чат с поддержкой (iOS — на всех версиях, Android — на версиях Android 11 и выше) Вход по пин-коду и Face ID (только на iOS) Переключение между учетными записями (только на iOS) Работа с ТСД (только на Android)

Часто задаваемые вопросы

Наиболее распространенные вопросы о работе в мобильном приложении МойСклад.

Как посмотреть остаток товара?

Чтобы узнать остаток товара:

1. В мобильном приложении МойСклад нажмите на значок меню (три полоски) слева вверху и перейдите в раздел Товары.
   
2. В списке товаров выберите нужный. Откроется карточка товара. В ней будет указан остаток этого товара.
   

Как добавить коды маркировки в Отгрузку?

Чтобы добавить коды маркировки в Отгрузку:

1. В мобильном приложении МойСклад нажмите на значок меню (три полоски) слева вверху и перейдите в раздел Отгрузки.
   
2. В списке Отгрузок выберите нужную. Откроется карточка документа.
3. Нажмите на значок редактирования (карандаш).
   
4. В разделе Товары нажмите на товарную позицию и выберите Добавить код.
   
5. Отсканируйте код маркировки.
6. Нажмите Сохранить вверху.

Почему для точки продаж отображается неактуальная смена?

Отображается последняя закрытая или открытая на данный момент смена. Если отображается смена, открытая на более раннюю дату, вероятно, у вас есть смена, которую не закрыли вовремя.

Чтобы закрыть смену:

1. В веб-версии МоегоСклаад перейдите в раздел Розница → Смены.
2. Выберите в списке смену, которую нужно закрыть.
3. Укажите дату и время закрытия смены.
4. Нажмите на кнопку Сохранить.

Можно ли устанавливать и удалять решения в мобильном приложении МойСклад?

Устанавливать и удалять решения из Каталога решений можно только в веб-версии МоегоСклада. В мобильном приложении такой возможности нет.

Почему при сохранении документа возникает ошибка, если в нем больше ста позиций?

В мобильном приложении МойСклад для документов действует ограничение на количество строк (позиций) — не более ста. Чтобы сохранить документ, удалите часть позиций и создайте для них новый документ. Также можно воспользоваться веб-версией МоегоСклада.

Можно ли в приложении проверять коды маркировки?

Проверка кодов маркировки в мобильном приложении недоступна. В приложении можно добавить коды маркировки в Приемку и Отгрузку, но запустить проверку кодов маркировки можно только в веб-версии МоегоСклада.

На каких ТСД работает мобильное приложение МойСклад?

Мобильное приложение МойСклад на Android можно установить на Атол Smart.Lite и Атол Smart.PRO.

Что означает символ «восклицательный знак» возле точки продаж?

Восклицательный знак отображается возле точки продаж, если поступило уведомление из Кассы МойСклад. Например, не все документы были переданы в ОФД или нужно заменить фискальный накопитель. Проверьте Кассу, чтобы узнать больше о ее состоянии.